Vender en línea en Nicaragua ¿Cómo hacerlo con una tienda electrónica?
Vender en línea en Nicaragua a través del comercio electrónico o también conocido como e-commerce es el siguiente paso que debe tomar toda empresa en expansión dentro de su página web.
Es importante mencionar que una tienda electrónica se genera dentro de un sitio web el cual a su vez debe contener información rica para ayudar al posicionamiento del sitio en los buscadores (SEO). Si no eres un experto en el tema del diseño web, te recomendamos leer los siguientes artículos antes de continuar.
El siguiente contenido es una guía general de cómo vender en línea en Nicaragua, a través de una tienda electrónica recibiendo pagos en el proceso.
Definir la metodología del sitio web
Consideremos que una tienda electrónica, funciona más como un sistema o aplicación que como página web; sabiendo eso debemos hacernos las siguientes preguntas:
- ¿Nuestra página mostrara únicamente los productos y servicios o también recibiremos pagos?
- ¿Nuestro sitio web tendrá incorporada una gestión de inventario?
- ¿Nuestros productos o servicios tendrán variantes?
- ¿Nuestros productos o servicios tendrán valores agregados que aumenten su precio final?
- ¿Cobraremos envió?
- En caso de cobrar envió ¿La tarifa será variable según la zona?
- ¿Cobraremos Impuesto?
La metodología de trabajo nos ayuda a considerar las acciones y procesos con los que el visitante podrá interactuar, a su vez, esto nos da una idea para elegir una herramienta que cumpla con los requisitos de nuestra tienda electrónica y poder vender en línea en Nicaragua.
Vender en línea en Nicaragua con la Herramienta correcta
Hoy en día podemos encontrar múltiples herramientas para crear tiendas electrónicas, algunas de paga, otras gratuitas y la mayoría mixta (Gratuitas pero con la posibilidad de mejorar haciendo pequeñas transacciones), pero… ¿Cuál herramienta elegir?, la respuesta sería muy variante, y depende de la metodóloga de nuestro sitio web y lo que ofrezcamos, así mismo, siempre podemos crear una herramienta desde cero trabajando con un lenguaje de programación.
A continuación veremos las herramientas más relevantes y funcionales para poder vender en línea en Nicaragua con nuestra tienda electrónica.
Jimdo
En el plan para tiendas virtuales gratis, dispones de las funcionalidades básicas y de 5 productos. Podría ser adecuado para una tienda que venda artesanía o para alguien que solo venda productos con ediciones limitadas. Lo bueno es que si alguna vez necesitas pasarte a un plan de pago, son muy económicos, con un precio a partir de $7.50 al mes.
Solo admite productos físicos, los pagos son exclusivamente a través de paypal.
Webstarts
Su sistema es muy parecido a Wix, permitiendo mover los elementos fácilmente en la página.
Lo que nos gusta:
- 1 Gb de espacio: suficiente para poder tener una variedad decente de productos.
- Puedes vender de todo: permite vender productos físicos y electrónicos.
- Generoso plan gratuito: puedes vender 10 productos, con hasta 20 ventas al día. Esto es más de lo que muchas tiendas pequeñas necesitarán.
- Anuncio poco intrusivo: está en el pie y no resulta muy molesto.
- Buenas opciones para pagos: permite utilizar Stripe, WePay, Authorize.Net y PayPal.
Lo que no nos gusta:
- El SSL no es gratis: cuesta 8 $ US al mes, pero es muy recomendable utilizarlo para comercio electrónico.
- Sin referencias de producto: aunque sí permite hacer seguimiento de tu inventario.
- Sin opciones SEO: no tiene etiquetas de título, descripciones ni URL personalizadas para los productos y categorías.
- En inglés: esta herramienta está solo disponible en inglés.
Freewebstore
Permite vender hasta 20 productos gratis y está incluido el cifrado SSL. Los diseños no están mal, quizá un poco pasados, pero son adaptables para teléfonos móviles y tablets.
Lo que nos gusta:
- SSL gratis.
- Numerosos procesadores de pagos: incluye Stripe, PayPal, Skrill y 2Checkout, entre otros.
- Sin comisiones por transacción.
- Funcionalidades avanzadas: importación y exportación de productos en formato CSV y gestión de carritos de compra abandonados, entre otras.
Lo que no nos gusta:
- Backend complejo y anticuado: crear la página no es precisamente muy intuitivo ni divertido.
- Solo admite productos físicos: no podrás vender productos digitales.
- No disponible en español: esta solución para crear una tienda virtual gratis solo está disponible en inglés.
Ecwid
La versión gratis te permite vender 10 productos y está disponible en 50 idiomas. Es la combinación perfecta entre una solución específica para ecommerce y una tienda online económica. En efecto, si decides pasarte a una opción de pago, verás que los precios son razonables.
Lo que nos gusta:
- Potentes funcionalidades: incluso con la versión gratuita podrás introducir impuestos, gestionar artículos y generar vales, entre otras cosas.
- Más de 20 procesadores de pagos: Paypal, 2Checkout, Authorize.net y muchos más.
- Intuitivo y fácil de usar: la interfaz y experiencia de usuario son excelentes.
- Integración con SSL.
- Elegante presentación de los productos: carruseles, galerías…tienes un montón de posibilidades para mostrar tus productos.
Lo que no nos gusta:
- Necesitarás tener ya una página web: tenlo en cuenta para calcular los costes y evaluar la facilidad de uso.
- El SEO podría ser más limpio: por ejemplo, Ecwid añade a las URL los identificadores del producto.
WooCommerce
WooCommerce es un potente plugin de WordPress que te permite integrar funcionalidades ya sea con otros Plugins o (si tienes amplio conocimiento) modificar el código fuente para crear tus propias soluciones.
Lo que nos gusta:
- Potentes funcionalidades: con WooCommerce puedes hacer prácticamente todo.
- Fantástico para el SEO: también en este aspecto contarás con todo lo que puedas necesitar.
- Funciona bien para tiendas cualquier tienda.
- Es perfectamente funcional para brindar servicios, arrendamientos, etc.
- Integración con SSL (si el alojamiento de tu web lo permite).
- Elegante presentación de los productos: carruseles, galerías…tienes un montón de posibilidades para mostrar tus productos.
- Con una tienda electrónica estándar (Vender productos sin variación, sin extras, sin rango de fecha) no gastas un centavo.
Lo que no nos gusta:
- Necesitas usar WordPress y saberlo utilizar.
- Su configuración no es tan simple, no obstante, una vez se maneje es una joya.
- No tiene soporte: solo tienes los foros para rebuscar información.
- Puede acabar siendo caro: En general puedes gastar mucho dinero en Plugins que aumenten la funcionalidad de Woocomerce, no obstante, siempre está la opción del desarrollo propio o utilizar Plugins gratuitos pero que tal vez no cumplan al 100% con la necesidad en tu tienda.
Nuestra recomendación
La mayoría de herramientas gratuitas o de paga presentan una gran limitante referente a la personalización tanto de diseño como de acciones y procesos con las que el usuario puede interactuar. Por tanto según nuestra experiencia recomendamos WooCommerce que si bien es la más técnica, permitira crear soluciones total mente personalizadas que se ajusten exactamente a lo que necesitamos.
La idea de crear una tienda electrónica desde cero también es una excelente decisión, solo se debe tomar en cuenta el factor tiempo y trabajo que representa.
Definir Políticas
Para vender en línea en Nicaragua debemos definir las políticas relacionadas a los términos y condiciones de uso del sitio web y aceptación de la compra de los productos y/o servicios que ofrecemos y deben ser aceptados por nuestros clientes.
Entre otras, las politicas más importantes a definir serián: Privacidad, Compra, Devoluciones y Envios
Dependiendo de nuestro negocio, las políticas a definir pueden variar; así mismo podríamos crear una sola página de “Términos y condiciones de uso” donde establezcamos todo el contenido a la vez. Una buena definición de politicas hace que vender en línea en Nicaragua, sea claro y conciso para usted y sus visitantes.
Selección de Pasarelas de Pago
Existen múltiples pasarelas de pago, no obstante mencionaremos las más importantes, compatibles con Nicaragua para recibir el pago y hacerlo efectivo.
Paypal: No hay mucho que decir, es el servicio líder para pagar y recibir pagos en línea, solo hay un problema, no puedes vincular una cuenta bancaria de Nicaragua a una cuenta Paypal. Las políticas de esta empresa exigen que vincules una cuenta de Estados Unidos.
Entonces ¿Cómo hacemos para retirar el dinero en Nicaragua?, Debemos acudir a nuestro banco local y solicitar una cuenta de estados unidos. En el caso de Lafise y Bac esto es posible, aunque el importe para abrir la cuenta es elevado.
Payoneer: Permite crear una cuenta bancaria virtual en estados unidos y literalmente recibes una tarjeta de débito con la que podrás sacar dinero en cualquier cajero que acepte Master Card. A diferencia de Paypal, Payoneer no permite crear botones de compra para incluir en nuestro sitio web, sino que, creamos facturas con las que nuestros clientes realizaran el pago desde una página segura de Payoneer.
Este gestor es particularmente útil para tiendas pequeñas o medianas/.
Bancos Nacionales: Personalmente la mejor opción, pero la que más requisitos pide.
A continuación enlistaremos algunos requisitos que debe tener su sitio web para usar las pasarelas de pago de los bancos nacionales.
- Cedula RUC de la empresa.
- Dirección del sitio web.
- Certificado de seguridad instalado en el sitio web.
- Tipo de Productos y/o servicios a ofrecer.
- Moneda de procesamiento
- Estimación de facturación mensual.
- Monto máximo a establecer por transacción.
- Políticas definidas en la página.
- Crear una cuenta bancaria en el banco
Ahora bien, el banco que elijas podrá darte dos opciones:
- Usar una pasarela de pago propia, en donde el cliente no saldrá de tu página web.
- Usar la pasarela de pago del banco. En este caso el cliente saldrá de tu sitio web para hacer el pago y posteriormente regresar al sitio web.
En ambos casos el banco deberá proporcionar los pasos a seguir para vincular tu sitio web a cualquiera de las opciones antes mencionadas.
Con todo lo anterior ya podrás crear una tienda electrónica y vender en línea en Nicaragua. Recuerda que nosotros, Hosting Nicaragua de BSTT tenemos los servidores y protocolos de seguridad indicados que exigen los bancos Nicaragüenses; Además, te ayudamos con asesoramiento personalizado, aclarando tus dudas y dirigiendo tu progreso hacia una tienda virtual.
Hace unos tres o cuatro días envié un mensaje a PayPal para preguntar si habían asociado o vinculado mi cuenta con Gumroad, me respondieron que no porque esa opción no está disponible para Nicaragua, lo mismo me sucedió con Medium, ellos no trabajan con Nicaragua y por lo tanto no podrían pagarle a un escritor que resida en este país, pero además, no podrían hacerlo porque pagan por medio de Stripe y Stripe no trabaja en o con Nicaragua. Entonces me pregunto ¿Ahora en el año 2021 de qué manera se pueden recibir pagos provenientes de trabajos en Internet? ¿O ya no se puede?
Saludos
Hola, lamentablemente para Nicaragua no están disponibles servicios externos. Por tanto, tendrías que tener una cuenta de banco en Estados Unidos o un país que acepte estos servicios, de esa forma vincular tu sitio web y luego haciendo transferencias recibir el dinero acá.
La otra opción es asociarte con un banco local, pero eso implica hacer una inversión inicial de al menos 300$, la ventaja es que tendrás bajas comisiones y el dinero caerá directamente a tu cuenta.
Pero entonces no entiendo esa última otra opción que mencionas en tu respuesta, porque en el artículo del blog cuando te refieres a PayPal dices lo siguiente:Paypal:No hay mucho que decir, es el servicio líder para pagar y recibir pagos en línea, solo hay un problema, ‘no puedes vincular una cuenta bancaria de Nicaragua a una cuenta Paypal’.
Sin embargo, si la opción de asociación de PayPal con una cuenta bancaria local deviene posible por el pago de $300 dólares, ¿a quien se le tendrían que pagar esos $300 dólares? ¿A PayPal o al banco local?
Saludos y gracias
Hola, gracias por escribir.
Aclarando tu duda, acá hablamos de dos métodos de pago diferentes.
Paypal es un servicio que permite recibir dinero y realizar cobros desde tu sitio web, pero no puedes vincular una cuenta bancaria de Nicaragua, por eso la única opción es abrir una cuenta bancaria en otro país que si admita esté método y posteriormente haciendo uso de las transacciones internacionales entre bancos, traslades ese dinero a una cuenta en Nicaragua y solo así podrás retirar efectivo. Toma en cuenta todas las comisiones de por medio.
Por otro lado, si te asocias con un banco local (es decir, un banco de Nicaragua), te olvidas de Paypal ya que no usaras su plataforma ni sus métodos. El banco brindará las herramientas de su propio procesador de pago, de esa forma cuando un cliente pague en tu sitio web, el dinero caerá directamente a tu cuenta sin tener intermediarios.
El problema del método anterior (Banco local) es que le debes pagar al banco para hacer uso de esa herramienta. En el caso de Banpro por ejemplo pagas $300 una sola vez y ellos te darán acceso a su pasarela de pago (Ojo: Tienes que tener tu empresa o negocio en orden y legal, pues te piden toda la documentación.); otro problema sería que, dependiendo de las políticas del banco, a parte del cobro por asociarte con ellos, te podrían cobrar un porcentaje por transacción y /o deducir automáticamente los impuestos, pero este tema se tiene que ver siempre al momento de firmar contrato.
Los pagos en línea IA en este país están lejos de llegar porque la banca nacional quiere ganar más que el comerciante, lastima que con PayPal no puedes desembolsar creo que es el único país de centro américa que no lo hace, atrasados totalmente.
Lamentablemente, estas en lo correcto. Los bancos imponen muchos bloqueos y dificultan el proceso, ademas de encarecerlo, para los pequeños y medianos comerciantes.